Gecertificeerd werken met kwaliteit, veiligheid en vertrouwen
Zekerheid en vertrouwen, zwart op wit
Als opdrachtgever wil je bouwen op een partner die zijn zaken goed op orde heeft. Die niet alleen zegt dat het klopt, maar dat ook zwart-op-wit kan laten zien. Bij Luma Group geloven we in duidelijke afspraken, transparantie en het naleven van de standaarden binnen onze branche. Daarom zijn wij aangesloten bij de belangrijkste keurmerken en brancheorganisaties, zoals NBBU, SNA, ISO 9001 en VCU. Als gecertificeerd detacheringsbureau laten we ons jaarlijks uitgebreid toetsen, zodat jij kunt rekenen op een zorgvuldig en professioneel detacheringsproces.
NBBU: zekerheid in goed werkgeverschap
Bij Luma Group werken we volgens de richtlijnen van de NBBU, de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen. Dit betekent dat wij voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en de cao voor uitzendkrachten. Zo zorgen we voor duidelijke afspraken en een solide basis voor samenwerking.
De NBBU stelt eisen aan hoe wij omgaan met contracten, beloning en werkgeverschap. Voor jou als opdrachtgever betekent dit dat alles juridisch goed geregeld is en aansluit op de actuele wetgeving. Wij borgen dit in onze processen, zodat jij kunt rekenen op duidelijkheid en continuïteit.
Kwaliteit en naleving worden actief gecontroleerd. Jaarlijks vindt er een onafhankelijke audit plaats waarin wordt getoetst of wij voldoen aan de gestelde eisen en de laatste regelgeving. Zo blijven we up-to-date en kunnen we snel inspelen op veranderingen in de markt.
De NBBU staat voor betrouwbaarheid en transparantie binnen de arbeidsmarkt. Waarden die naadloos aansluiten bij hoe wij werken. Zo bouwen we samen aan een samenwerking waarin afspraken kloppen en teams vooruit kunnen.
SNA: zekerheid en transparantie in samenwerking
Bij Luma Group werken we volgens de richtlijnen van het SNA-keurmerk (NEN 4400-1). Met deze SNA-certificering laten wij zien dat onze fiscale en administratieve processen goed zijn ingericht en zorgvuldig worden uitgevoerd. Zo zorgen we voor een betrouwbare basis in onze samenwerking.
De SNA-certificering helpt om risico’s te voorkomen en geeft duidelijkheid in de samenwerking. Voor jou als opdrachtgever betekent dit dat zaken zoals loonheffingen, btw en personeelsadministratie correct en volledig zijn geregeld. Ook rondom inlenersaansprakelijkheid biedt dit zekerheid, omdat alles aantoonbaar volgens de geldende regels wordt uitgevoerd.
De naleving van deze eisen wordt jaarlijks getoetst door middel van een onafhankelijke audit. Daarbij wordt onder andere gecontroleerd op correcte afdrachten, complete dossiers en goed werkgeverschap. Zo blijft onze administratie op orde en voldoen we aan de actuele wet- en regelgeving.
Met de SNA-certificering zorgen we voor transparantie en voorkomen we verrassingen achteraf. Zo weet je zeker dat alles klopt en kun jij je richten op het versterken van je team.
ISO 9001: kwaliteit als basis voor sterke teams
Bij Luma Group geloven we dat sterke teams beginnen bij heldere structuur en duidelijke processen. Onze ISO 9001 certificering bevestigt dat wij onze kwaliteit continu bewaken en verbeteren. Dit betekent dat je als opdrachtgever kunt rekenen op een aanpak die zorgvuldig, transparant en gericht is op resultaat.
ISO 9001 draait om het beheersen en verbeteren van processen. Wij voeren elke stap in onze dienstverlening - van intake tot plaatsing en begeleiding - gestructureerd uit. We luisteren, analyseren en vertalen jouw vraag naar een oplossing die past bij jouw team. Niet alleen op papier, maar in de praktijk.
Onze werkwijze sluit aan op onze visie op teambased detacheren. We kijken verder dan alleen de functie. Met een gerichte teamanalyse brengen we in kaart wat jouw team nodig heeft om goed samen te werken en te presteren. Op basis daarvan maken we een match die klopt. Zo zorgen we voor continuïteit, minder mismatch en teams die sneller draaien.
Kwaliteit is voor ons geen momentopname. Jaarlijks wordt onze werkwijze getoetst door middel van een externe audit. Daarbij wordt gekeken naar hoe wij onze processen hebben ingericht en toepassen. Denk aan het vastleggen en verbeteren van werkwijzen, het borgen van kwaliteit in elke stap en het actief ophalen en verwerken van feedback. Daarnaast vinden er tussentijdse controles plaats om te zorgen dat we blijven voldoen aan deze eisen. Zo blijven we scherp en blijven we onze dienstverlening verbeteren.
VCU-certificering: veiligheid als basis voor samenwerking
Bij Luma Group is veiligheid een vaste basis in onze manier van werken. Zeker wanneer collega’s op locatie werken, is het belangrijk dat alles goed geregeld is. Met onze VCU-certificering (VIL-VCU) laten wij zien dat veiligheid en gezondheid structureel onderdeel zijn van onze processen en werkwijze.
De VCU-certificering richt zich op veilig en gezond werken binnen risicovolle omgevingen, zoals de techniek en infra. Voor jou als opdrachtgever betekent dit dat onze professionals weten hoe ze veilig werken op locatie en risico’s tijdig herkennen. Zij zijn getraind in het naleven van veiligheidsvoorschriften en handelen hier ook naar in de praktijk.
Veiligheid vraagt om continu aandacht. Daarom worden onze processen en werkwijze periodiek getoetst volgens de eisen van de VCU-certificering. Zo borgen we dat kennis actueel blijft en dat we blijven voldoen aan de geldende veiligheidsnormen.
Of het nu gaat om een werkbezoek, overleg op de bouw of werkzaamheden bij een opdrachtgever: wij zorgen voor een werkomgeving waarin veiligheid centraal staat. Zo kunnen teams samenwerken met vertrouwen en focus op het werk.
Samenwerken met zekerheid
Met deze certificeringen zorgen wij dat alles klopt - van fiscale verplichtingen tot veiligheid op locatie. Zo kun jij als opdrachtgever met een gerust hart samenwerken, wetende dat Luma Group niet alleen goed werk levert, maar dat ook doet volgens de hoogste normen.
Meer weten over hoe wij werken of onze certificeringen? Neem gerust contact met ons op. We leggen het je graag persoonlijk uit.
Wij werken onder andere voor...
